Para baristas y cajeros. El escáner vive en atitlanrestaurantes.com/lealtad/escaner — abrilo en el teléfono de la sede.
Primera vez:
- Entrá con tu cuenta del sitio (la misma del correo que gerencia registró en tu ficha del organigrama).
- Si te dice "Solo para el equipo", pedile a gerencia que agregue tu correo a tu ficha y volvé a entrar.
Acreditar un sello:
- Verificá la sede seleccionada (arriba a la derecha).
- Escaneá el QR de la tarjeta del cliente (o escribí el código a mano).
- Ingresá el número de recibo de Loyverse y el monto → "+1 sello".
Canjear una recompensa:
- Escaneá el QR del cliente.
- En "Canjes", las recompensas desbloqueadas aparecen resaltadas → "Canjear" → confirmá → entregá la cortesía. El canje descuenta los sellos y el consumo requeridos.
Reglas:
- Un recibo vale una sola vez — el candado es el número de recibo. Si el sistema dice "recibo ya usado", es probable que el cliente ya lo haya acreditado él mismo por WhatsApp (el asistente también acredita sellos con la foto del recibo).
- No hay tope diario: varias visitas el mismo día = varios sellos, cada una con su recibo.
- Los +2 sellos de cumpleaños los acredita el sistema solo (aparecen en el historial como ajuste automático) — no los dupliques a mano.
- Todo queda registrado con tu nombre.